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【利用規約】
ヨヤクゥ！ネット利用規約

ヨヤクゥ！ネットは、有限会社ヨヤクネット（以下「弊社」といいます。）が会員の皆様にご提供する飲食店予約システム（以下「本システム」といいます。）です。
会員の皆様におかれましては、本システムご利用に際しまして、下記「ヨヤクゥ！ネット利用規約」（以下「本規約」といいます。）を必ずお読み頂くようお願い致します。
皆様が本システムをご利用頂いた場合には、本規約に同意されたものとみなします。

第1条
本システムは、所定の会員登録を行った者（以下「会員」といいます。）のみが利用することが出来ます。

第2条
本規約は、本システムのご利用に関して、ご登録された全ての会員に適用します。会員登録の成立と同時に、会員には誠実に本規約を遵守する責務が発生します。

第3条
会員は、本システムにより、以下のサービスを利用できるものとします。
（1）本システムに登録された飲食店の予約情報のご案内
（2）本システムに登録された飲食店の予約
（3）本システムに登録された飲食店の予約キャンセル

第4条
会員は、予約手続時点で本システムに掲示されている飲食店・日程の中からご希望の飲食店、日程で予約登録を行うことができます。なお、飲食店の空席状況・料理等の料金は、当該飲食店が他で提供する情報と異なる場合がございます。

第5条
会員は、以下の手順に従って本システムを利用して飲食店の予約を行うことができます。
（1）ご希望の飲食店を選択
（2）ご予約条件（利用したい日付、ご利用人数等）を入力
（3）ご予約内容の確認
（4）予約登録

第6条
予約登録手続きが完了しますと、受付番号がメールにて発行されます。飲食店のご利用に際しては、各飲食店に直接お越しになり、受付番号とお名前をスタッフにお伝え下さい。

第7条
本システムにて予約登録をした飲食店の飲食料金支払については、予約当日に会員が当該飲食店に直接支払うものとします。

第8条
1．会員は、本システムによる予約登録後に当該予約内容に変更が生じた場合及び当該予約を取り消したい場合に、当該予約をキャンセルすることができます。
2．会員が予約をキャンセルする場合は、本システムを通じて、または直接当該飲食店に連絡して、キャンセル手続を行うものとします。この場合、当該飲食店の定める料金規定に従って発生するキャンセル料金は、直接会員が当該飲食店に対して支払うものとします。本システムからキャンセルの手続きが出来る期限は、飲食店により異なり、期限日以降は、直接施設へキャンセルの通知をするものとします。
3．会員が予約申し込み後キャンセルの連絡をせずに飲食店を直接利用されなかった場合も、当該飲食店の定める料金規定に従ってキャンセル料を支払うものとします。この場合のキャンセル料は、前項と同様に直接会員から当該飲食店に対して支払うものとします。

第9条
本システムにおいて、飲食店がメニュー料金等を変更することがございます。

第10条（飲食店予約契約の当事者）
本システムによる飲食店予約契約は、会員と飲食店との間で直接成立いたします。従いまして、予約受付、実際の飲食店ご利用に関して生じた事項について、弊社は一切その責任を負いません。

第11条（飲食店情報）
本システムの飲食店情報の提供は、本システムに登録する飲食店の責任において行うものであり、提供された飲食店情報について弊社は一切その責任を負いません。

第12条（禁止事項）
1．会員は、本システムのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。下記項目に該当する行為をされ、またはされようとした方には、本システムのご利用をお断りする場合があります。
（1）他の会員、第三者もしくは弊社の著作権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為。
（2）他の会員、第三者もしくは弊社の財産又はプライバシーを侵害し、又は侵害するおそれのある行為。
（3）上記（1）（2）の他、他の会員、第三者もしくは弊社に不利益又は損害を与え、又は与えるおそれのある行為。
（4）公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為。
（5）犯罪行為、又は犯罪行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
（6）弊社の承諾なく、本システムを通じて又は本システムに関連して行われる、営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為。
（7）ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為。
（8）虚偽の情報により会員登録を行う行為
（9）コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本システムを通じて又は本システムに関連して使用し、又は提供する行為。
（10）法令に違反し、又は違反するおそれのある行為。
（11）その他、弊社が不適切と判断する行為。

2．前項に該当する会員の行為によって弊社及び第三者に損害が生じた場合、会員はすべての法的責任を負うものとし、弊社及び第三者に損害を与えないものとします。

第13条（著作権）
1．会員は、弊社の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本システムを通じて提供される全ての情報及びファイルについて、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲外の使用をすることはできないものとします。

2．会員は、弊社の許諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、本システムを通じて提供される全ての情報及びファイルについて、使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。

3．本条の規定に違反して紛争が発生した場合、会員は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、弊社および第三者に損害を与えないものとします。

第14条（本システム利用の際の環境設定）
本システムは、一般的な文字表示（日本語表示）やメール等の諸設定を適切に設定してご利用ください。設定が一般的でない場合には、動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。また、OSやLAN環境、ご利用機器の事情によって本システムが正しく作動しない場合も同様とします。

第15条（サービスの中止・中断）
弊社は、以下の事項に該当する場合、事前の通知をすることなく本システムの運営を中止又は中断することができるものとします。この場合、本システムの運営の中止又は中断により会員に発生した損害については、弊社は一切その責任を負わないものとします。
（1）本システムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
（2）戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本システムの提供が通常通りできなくなった場合
（3）その他、弊社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第16条(ヨヤクゥ！ネットポイント)
会員が本システムで飲食店の予約を行い、飲食店を実際に利用した場合には、弊社所定の比率により、ヨヤクゥ！ネットポイントが付与されます。
ヨヤクゥ！ネットポイントは、会員に付与されているポイント数に応じて、本システムが提供する商品と交換することができます。

第17条（誠実協議）
本システムに関連して、会員と弊社との間で紛争が生じた場合には、ともに誠意をもって協議するものとします。

第18条（個人情報の取扱い）
1　弊社は、業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の目的で利用します。
（1）　お客様の利用申込情報を、お客様が利用申込した施設に連絡するため
（2）　当社の提供するサービスの内容をより充実したものにするため
（3）　お客様へ有益な情報を通知するため、及び必要に応じてお客様に連絡をするため
（4）　利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、業務提携をした飲食店や社内向けにさまざまな報告（属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る）を行うため

2　業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の場合、弊社は個人データを業務提携先施設等の第三者に提供することがあります。
（1）会員本人の同意がある場合
（2）第1項の利用目的のために必要のある場合
（3）犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
（4）会員の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合

3　弊社が第三者に提供し得る個人データの項目は、会員登録情報・サービスの利用に際して取得される情報等であり、これらを弊社の所管システム、電子媒体及び紙媒体の手段・方法で提供いたします。

4　弊社は、会員の求めに応じて、会員本人が識別される個人データの第三者への提供を停止いたします。（ただし、弊社の提供するサービスが利用できなくなる場合があります。）

第19条（管轄裁判所）
本システムに関する会員と弊社との紛争については、広島簡易裁判所または広島地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第20条（本規約の変更・更新）
弊社は、事前に会員の承諾を得ることなく、本規約ならびに本システムを変更・更新することがございますので、ご利用に際しましては必ず毎回本規約をご確認下さい。本規約内容更新後は、更新後の内容のみ有効とさせて頂きます。


以　上
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